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Estrategia

La teoría de Fayol y sus principios de administración en la empresa

La teoría de Fayol y sus principios de administración en la empresa
Contenido

El modelo administrativo del fayolismo 

Se basa en tres aspectos fundamentales:

  • División del trabajo
  • Aplicación de un proceso administrativo
  • Formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.

Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.

Las funciones básicas de Fayol en su teoría de las empresas

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

  • Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.
  • Funciones Comerciales: Relacionadas con la compraventa e intercambio.
  • Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
  • Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.
  • Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.
  • Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar.

Las funciones administrativas engloban los elementos de la administración:

  • Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
  • Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.
  • Dirigir: Guiar y orientar al personal.
  • Coordinar: Ligar, unir, armonizar todos los actos y todos los esfuerzos colectivos.
  • Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.

Los principios de la administración de Fayol para las empresas

Además es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:

  • Subordinación de intereses particulares, a los interesesgeneralesde la empresa: por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.
  • Unidad de mando: en cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.
  • Unidad de Dirección: un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.
  • Centralización: es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.
  • Jerarquía: la cadena de jefes que va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y a la raíz de todas las comunicaciones que van a parar a la máxima autoridad.
  • División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.
  • Autoridad y responsabilidad: es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
  • Disciplina: esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia y la dedicación un correcto comportamiento.
  • Remuneración personal: se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados
  • Equidad: amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal
  • Orden: las personas y los materiales deben estar en el lugar indicado en el momento preciso.
  • Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que darle una estabilidad al personal
  • Iniciativa: tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de éste
  • Espíritu de equipo: hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización y control.
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