La responsabilidad básica de la empresa es la generación de riqueza, y en función del grupo social interesado en ella será:
- Empleados. Salario justo, entorno de trabajo adecuado.
- Accionistas. Dividendo sustancial.
- Administración pública. Pago de impuestos.
- Residentes en su zona de ubicación. Creación de empleo, no contaminación.
La empresa se mantiene en una interdependencia con la sociedad debido a un ordenamiento económico y social (descentralización + asunción de responsabilidades por su actividad, la responsabilidad social de la empresa.
Sobre estos dos ámbitos actúan externalidades negativas (contaminación, especulación, concentración industrial y urbana, etc. ) y externalidades positivas (infraestructura, formación profesional de la población, servicios jurídicos, etc.).
Enfoques sobre la responsabilidad social de la empresa
Enfoque negativo: Maximizar el beneficio mediante el empleo eficiente de los recursos.
- Solo se busca desarrollar eficientemente la función económica.
- Oposición a incrementar la RS.
- Sí debe ajustar su actividad a las reglas dictadas socialmente.
- Al funcionar eficazmente contribuye al bienestar social.
Enfoque favorable: Maximizar el beneficio mediante una mejora de la imagen de la empresa.
- Comportamiento socialmente responsable de forma anticipada.
- Pretende incrementar sus beneficios a largo plazo.
Enfoque intermedio: Satisfacer mínimamente a cada uno de los grupos de interés.
- El objetivo empresarial resulta de las negociaciones entre los grupos relacionados con la empresa (directivos, trabajadores, proveedores y sociedad).
Los compromisos sociales de la empresa
- Responsabilidades básicas: producción, empleo y crecimiento económico.
- Responsabilidades de prioridad social: conservación medio ambiente, información al consumidor, protección de accidentes, relaciones laborales.
- Responsabilidades de cambio social: urbanismo, desarrollo económico, desarrollo cultura y artístico.
La realidad indica que las empresas van ampliando su concepción de responsabilidad social, mayor aceptación de ésta relacionada a una mejora de la imagen corporativa.
Estrategia social. Comunicación de las aportaciones efectuadas a favor de los empleados, socios, ciudadanos y medio ambiente. Mecenazgo. Promoción de su compromiso con el medio ambiente.
La empresa es un agente que se debe preocupar por la creación de riqueza y empleo además de: debe tener un compromiso con la ecología o con la defensa del medio ambiente y 2) debe estar preocupada por la ética empresarial, o por el replanteamiento de qué, por qué, y cómo se llevan a cabo sus negocios.
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